Allô les filles,

On a eu la chance d’être invités à l’ouverture de la boutique Bloom à Boucherville et ce fut telllllement une belle journée. C’était notre première boutique éphémère où nous étions avec une autre entreprise (et ça nous a donné bien envie d’en tenir d’autres!). J’ai rencontré Rosiieee, la propriétaire de Bloom, à travers les réseaux sociaux et, rapidement, on a connecté toutes les deux. On s’est donné rendez-vous une fois au Quartier DIX30 et j’ai eu l’impression que je parlais avec une amie que je connaissais depuis des années. Je dois vous avouer que c’est plus que rafraîchissant d’avoir la chance d’échanger avec quelqu’un qui est dans le même domaine que toi sans sentir une concurrence quelconque, sans sentir d'envie l’une envers l’autre. Même si on vend toutes les deux du maquillage, nous sommes en mode entraide et, par-dessus tout, respect. L’entrepreneuriat est un choix de vie tellement complexe, la plus belle chose qu’on peut faire est de respecter le travail de ceux qui font la même chose que nous.

C’est en mars que nous avons quasiiiiiment terminé l’ouverture de tous nos nouveaux points de vente avec Jean Coutu. En tout, nous terminerons à la fin d’avril avec environ 175 Jean Coutu, 10 Brunet et une cinquantaine de Familiprix (voir les points de vente). Je dois vous avouer, en toute sincérité, que ce fut un exercice beaucoup plus complexe qu’envisagé. Non, ce n’est pas vrai : on savait que ça allait être complexe, mais en le vivant, on a « pogné un bon deux minutes », ha! ha!

Pour Jean Coutu, nous avons développé deux présentoirs différents : le présentoir plancher et la gondole. En fonction de l’espace dans chaque succursale, nous y avons placé le bon présentoir. Je vous ai demandé à plusieurs reprises à travers les réseaux sociaux à quel endroit vous aimeriez retrouver Sans-Façon. J’ai donc compilé tous les résultats pour arriver avec une liste des villes où nous avions le plus de demandes. À partir de cette liste, l’équipe de chez PJC nous est revenue avec de potentielles succursales. Il faut savoir que la succursale a le droit de ne pas être intéressée par la marque ou il se peut qu’elle n’ait tout simplement pas de place pour nous accueillir, donc même si on a inscrit une ville X qui était demandée, il se peut que ça ne soit pas possible.

On a donc eu de multiples AKA, beaucoup d’échanges avec l’équipe pour voir qui était intéressé et quel type de présentoir ils pouvaient accueillir. Et oh! je n’en ai pas parlé encore, mais créer ces présentoirs a été tout un exercice aussi! On voulait quelque chose qui représentait bien notre marque. Nous ne cherchions pas à faire un « coup d’éclat » dans les pharmacies. Avant tout, nous voulions bien représenter la marque, nous voulions que vous ayez envie de connaître la marque en douceur et sans pression. J’adorais déjà notre présentoir plancher, mais je dois avouer que j’ai eu un gros coup de cœur pour notre gondole. La semaine dernière, j’étais avec Sarah, la responsable des médias sociaux chez SF, nous sommes allées voir la gondole dans un Jean Coutu à Québec et elle m’a dit : « Est-ce que tu réalises que c’est à toi, genre, que c’est toi qui as fait ça? »  Et je lui ai dit : « Oui. Bin je pense que oui. »

En fait, ce que je ne réalise pas tant, c’est le fait que je suis debout devant notre gondole, devant notre marque qu’on retrouvera dans plus de 250 points de vente au Québec et qu’elle est aux côtés des plus grandes marques mondiales de cosmétiques. Je la regarde et je trouve qu’elle a sa place (est-ce prétentieux? Parce que selon moi, elle a vraiment sa place). Évidemment, ces plus grandes marques travaillent sûrement mieux que nous. Avec leurs expériences, leurs années d’apprentissage, leurs connaissances du marché… elles ont tout de plus, alors qu'on commence. Je ne les envie pas, je ne les vois pas comme un obstacle ou une concurrence inatteignable. En fait, elles m’inspirent et elles me rendent fière de me retrouver aux côtés d’elles.

Je prends deux minutes pour m’arrêter et y penser et je réalise qu’on a vraiment bien fait pour notre deuxième année d’existence. Ce déploiement dans ces points de vente est un ÉNORME pas vers l’avant. C’était très, très risqué, mais on l’a bien réussi. Je suis tellement fière de toute l’équipe qui a travaillé en amont pour ce déploiement, que ce soit notre chimiste en passant par les filles à l’entrepôt jusqu’aux finances/administration avec qui l’on a révisé les chiffres à multiples reprises. Et aujourd’hui, notre représentante s’assure que tout se passe bien et nous, au marketing, on continue de vous présenter du beau afin de vous donner envie d’en découvrir plus sur Sans-Façon.

C’est votre engouement envers la marque qui nous permet de faire cet énorme pas vers l’avant. C’est votre engouement envers Sans-Façon qui nous permet aujourd’hui de travailler sur une dizaine de produits en développement. C’est votre engouement qui me permet de vivre un rêve que je ne savais même pas que j’avais. 

- Andréanne Marquis, fondatrice de Womance & Sans-Façon Cosmétiques